如果您的设备无法正常工作，请不要惊慌。大多数问题与软件或设置有关。为了帮助我们诊断问题，请按照以下步骤提取日志：
1.开机并连接
将电源插入设备。使用 Type-C 数据线将设备连接到电脑（请确保您的数据线支持数据传输，因为有些数据线仅用于充电）。
Type-C 接口位于算力板上，其位置可能因型号而异。连接成功后，会发出“咔哒”一声。
*如果连接设备后没有反应通过数据线连接到电脑。您可以查看这篇博文，并按照步骤进入开发者模式。
2.访问诊断工具
打开您的网页浏览器并导航至：
https://www.anticyclone-systems.co.uk/aslwebterm.php
3. 从头生成日志
点击网页上的“连接”按钮，并在弹出窗口中确认连接端口。然后，工具将开始生成日志并滚动。点击算力板上的“重置”按钮重新启动设备，以便工具从启动时捕获日志。
4. 提交日志进行分析
运行至少一分钟，然后点击网页上的“快照”按钮。将会弹出一个窗口。请从头开始复制整个日志内容。通过电子邮件发送完整日志，或将其粘贴到 txt 文件中，然后发送给我们的支持团队：tech@tinychiphub.com